公司扎實開展“三深化、三提升”活動紀實

發布日期: 2019-12-20

  “以前辦業務都要在柜臺前排隊,現在靠這個智能書寫臺,不到5分鐘就搞定了,真是又智能又方便!”近日,家住河北省保定市陽光小區的王亮來到七一路5G智慧供電營業廳,在業務人員的引導下,利用智能書寫平臺快速完成電話變更業務自助辦理,實現“辦電業務”不臨柜。

  全省開展“三深化、三提升”活動以來,公司牢記央企使命責任,緊緊圍繞省委“三六八九”工作思路,緊密結合電網企業功能定位,把“三深化、三提升”活動作為全年一項重大政治任務,出實招、重實干、求實效,大力營造風清氣正、干事創業的濃厚氛圍,不斷提升工作效能,優化營商環境,為推動全省經濟高質量發展、服務保障改善民生增添新動能。

求突破 實干創新勇爭先

  經濟發展,電力先行。

  6月4日,雄安—石家莊1000千伏特高壓交流工程正式投入運行。這是服務雄安新區的首個特高壓工程,為雄安新區實現100%清潔能源供應奠定了基礎。

  在提升供電保障能力方面,公司緊緊圍繞經濟社會發展大局,著眼于滿足人民生產生活美好用電需求,加大各級電網建設力度,打贏了一系列攻堅戰,全力保障我省能源安全。

  聚焦外電入冀和雄安清潔能源供應,全力推進特高壓建設,河北南部電網形成“四橫三縱”目標網架,電網結構更加堅強。提前一年完成新一輪農網改造升級,大力實施“三年攻堅·強網護航”專項行動,統籌做好重過載、低壓電網改造和頻繁停電治理,加快消除電網薄弱環節,暢通供電“最后一百米”。

  今年度夏期間,公司通過提前開展電網補強、多渠道爭取外電支援、實施精準有序用電等一系列舉措,成功應對兩輪高溫大負荷、五次極端惡劣天氣及超強臺風“利奇馬”侵襲等考驗,在最大負荷八創年度新高、四次刷新歷史記錄的情況下,自2015年之后首次實現無拉路、不限電,有力保障了經濟社會平穩健康發展。

  針對北京非首都功能疏解重點項目,公司開辟用電“綠色通道”,全程跟蹤服務,確保配套電網與客戶工程同步實施,保障了北京現代滄州工廠、邢臺北汽威望汽車基地等一大批項目落地。

  高質量服務雄安新區發展建設,城市智慧能源管控系統(CIEMS)在雄安市民服務中心、盈家公寓、雄縣三中,實現不同場景應用;“綠能魔盒”直流屋生動地演示著直流配電網應用的優勢;無線充電停車位、V2G充電樁讓雄安新區全電交通生態更加智慧;大批電網工程有序開工建設,有力保障了新區大規模建設用電需要。

惠民生 服務提效暖人心

  11月27日,在河北沙河市后河村村民常志金的家中,窗外北風呼嘯,屋內卻溫暖如春。“這電爐子開了一上午都不暖和,我就打了一個電話,結果供電的和賣爐子的都來服務,還沒一會屋里就暖和起來了。”面對聯合上門服務的邢臺供電公司和電采暖廠家技術人員,常志金激動不已,“今年冬天可凍不著嘍!”

  冬季清潔取暖工程,是20項民心工程中的重要一項,關系著人民群眾的切身利益。公司積極承接政府“煤改電”清潔取暖改造工程,在前兩年已實現50.6萬戶“煤改電”工程的基礎上,今冬再增加2015個村(區)、29.2萬戶居民供電設施改造,新增電供暖面積2920萬平方米,有效改善河北南網城鄉用能結構和人居環境,為打贏藍天保衛戰、推進北方地區冬季清潔取暖提供重要支撐。

  圍繞大氣污染防治,公司在工業、農業、交通等領域積極促進用戶側電能替代,打造“滄州全電港口”、機場岸電等示范工程,完成替代電量90億千瓦時,助力減少二氧化碳等污染排放1000萬噸;積極推動新能源發展,河北南網新能源裝機突破1000萬千瓦,成為連續12年不棄風、不棄光的省級電網;大力實施“外電入冀”,有效減少省內燃煤1600余萬噸。

  圍繞打贏脫貧攻堅戰,公司強化電網幫扶,將電網投資向深度脫貧、重點扶貧地區傾斜,以新一輪農網改造升級工程為契機,推動貧困村電氣化水平大幅提升;強化光伏扶貧,完成1133個村級光伏扶貧電站接網,惠及6.45萬戶貧困戶,為每戶帶來連續20年、每年不低于3000元的光伏發電收益。

轉作風 心無旁騖謀發展

  糾正“四風”不止步,作風建設永遠在路上。

  深化糾風專項整治以來,公司以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,推動各級黨員領導干部轉變作風,聚焦關乎經濟發展、民生關注的熱點難點問題,深入基層開展現場調研1155次,征集意見建議3400余條,現場解決群眾家門口問題511項。

  持續加強行風建設,開展漠視侵害群眾利益專項整治,對投訴頻發、反竊電成效差的單位進行督導約談。對業擴報裝、辦電繳費和服務新能源中存在的不作為、慢作為問題一律從重懲處。

  充分發揮黨建引領作用,聯合27家駐雄安企業構建“黨建+平臺+合作”工作模式,與省委黨校共建國企黨建研究中心,切實把國企黨建優勢轉化為發展優勢,持之以恒改進干部員工隊伍作風,塑造守正創新、擔當作為的清風正氣。

  在深化“雙創雙服”活動中,公司堅持“規定動作”不走樣,“自選動作”有特色,圍繞深化改革創新主線,以“創新、強企、解難、惠民”為主題,落實改革要求,創新服務舉措,優化電力營商環境。大力實施辦電提速“333”服務提升工程(三省:省力、省時、省錢,三零:零上門、零審批、零投資,三提升:可靠供電、辦電服務、安全用電水平提升),通過壓減辦電環節、精簡入網資料、簡化審批手續等措施,著力壓環節、縮時間、降造價,實現簡單業務“一次都不跑”、復雜業務“最多跑一次”,大中型企業、小微企業辦電時間壓縮13%和33%,創新做法入選河北省“雙創雙服”典型經驗。

  一年來,公司堅持“人民電業為人民”的企業宗旨,聚焦客戶用電滿意度,不斷提升優質服務水平,在河北人民不斷增強的獲得感、幸福感中彰顯央企擔當。

  這一年,河北的天更藍了,貧困人口減少了,清潔取暖的用戶增多了,公路上馳騁的電動汽車更多了……清潔的電力、智能的服務,電靚了城市鄉村,更溫暖了人心。(張莉)

 

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